Obchodní podmínky
1. Vyřízení objednávky
Po úspěšném zadání objednávky vám přijde mailem kopie. Do 1 pracovního dne Vám potvrdíme e-mailem/telefonem předběžný termín dodání. Den před doručením obdržíte mailem číslo balíku včetně kontaktu na přepravce (PPL/DPD), kde si můžete zjistit přibližný čas dodání.
2. Termín dodání
Zboží bude dodáno v co nejkratším termínu - u běžného zboží je termín dodání 2-5 dnů, u méně běžného zboží je doba dodání cca 2 týdny. V případě zdržení dodávky déle než 2 pracovní dny, je zákazník o tomto informován. Pokud budou některé produkty dlouhodobě nedostupné (z důvodu, že zboží není na skladě ani u výrobce, případně některé zimní pneu v letní sezóně a opačně), budeme se Vám snažit nabídnout vhodnou alternativu - v těchto případech tak nelze garantovat dodavatelem včasné dodání objednaného zboží!
V rámci rychlejší dodávky zboží si provozovatel internetového obchodu Super-Pneumatiky.cz vyhrazuje právo dodání zboží jiným dodavatelem produktů.
3. Platební podmínky
- Expresní dodávková služba - platba při doručení zboží kurýrní službou na fakturační, resp. doručovací adresu uvedenou v objednávce. Poštovné a balné v tomto případě dodání činí 48,- Kč + DPH 19% (57,12 Kč s DPH) za 1 ks.
- Osobní odběr v Praze - platba při osobním převzetí zboží hotově. Zboží bude připraveno k převzetí na adrese Modletice 109, průmyslová zóna, 251 01 Modletice, okres Praha-východ (400m od sjezdu z D1 exit 11 Jesenice, Říčany, GPS souřadnice: 49°58'24.02"N, 14°36'10.224"E) v pracovních dnech (o víkendu nevydáváme). O připraveném zboží budete informování e-mailem. Poštovné a balné je při osobním odběru ZDARMA!
Ceny uvedené v e-shopu platí pro koncové zákazníky (jsme plátci DPH). Na velkoobchodní ceny se informujte mailem.
4. Akce
Upozorňujeme, že položky označené "akce/výprodej" jsou omezeného množství, tyto ceny tedy platí pouze do vyprodání zásob. Dodavatel zboží si vyhrazuje právo na změnu cen.
5. Záruka
Na veškeré zboží je poskytována záruka 2 roky ve smyslu ustanovení Občanského/ Obchodního zákoníku ode dne zakoupení výrobku. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neoprávněným zásahem, v důsledku použití zboží k jiným než určeným účelům, nevhodným skladováním, neodbornou montáží, mechanickým poškozením, které není způsobeno opotřebením vzniklým obvyklým užíváním, výrobek byl vystaven nadměrnému zatížení (v rozporu s předpisy, event.doporučením výrobce), živelnými pohromami nebo vyšší mocí. Garantované vlastnosti zboží plně závisí na specifikacích uváděných přímo výrobcem.
6. Reklamace
Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními Občanského/ Obchodního zákoníku a Zákona na ochranu spotřebitele. Zákazník je povinen při převzetí si zboží řádně prohlédnout/zkontrolovat! Na pozdější reklamace (zřetelné zevní poškození vzniklé např.při přepravě) nebude brán zřetel. V případě oprávněné/prokázané vady zboží, na které se vztahuje záruka, má zákazník právo na jeho bezplatnou opravu nebo výměnu. Reklamaci zákazník uplatňuje u dodavatele.
7. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel, který nakupuje zboží pomocí prostředků komunikace na dálku, má dle ustanovení §53 odst.6 Občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění s výjimkou případů uvedených v odst.7: "Spotřebitel nemůže odstoupit podle odst.6 od smluv na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání."
8. Ochrana osobních údajů
Provozovatel internetových stránek Super-pneumatiky.cz se zavazuje k tomu, že nebude svěřená osobní data prodávat či poskytovat jakékoli třetí straně bez předchozího souhlasu vlastníka těchto dat s výjimkou dodavatele zboží a přepravní služby; nepoužije ani svěřená osobní data pro komerční nabídku nesouvisející s nabídkou obchodu Super-pneumatiky.cz bez souhlasu vlastníka těchto dat; na přání zákazníka i bez udání důvodu jeho osobní data vymaže ze své databáze.
9. Likvidace odpadu
Dodavatel zboží, firma Super-Pneumatiky.cz, zajišťuje zdarma zpětný odběr/likvidaci použitých výrobků (ojetých pneumatik) dle zákona čís.185/2001 Sb.o odpadech (sběrné místo- viz. kontakty.